微信客服是基于企业微信作为服务载体的客户服务功能,可用于微信生态内外的大部分场景。与我们早期的微信小程序客服功能相比,微信客服的用户服务覆盖范围更广。同时,由于服务统一并由企业微信承载,管理更加高效。那么,所有小程序商家都可以开通微信客服吗?官方有一些开放门槛,我们来看看。
小程序微信客服激活门槛
1、注册企业微信并完成企业信息认证;
2、注册开放平台账号并完成企业认证和开发者资质认证(用于绑定APP、小程序、公众号等);
3.如果是小程序或公众号,请在微信公众平台上开设相应的账号。
4、开通微信客服,上述认证企业必须是同一家企业;
5、仅支持非个人主体开通微信小程序;
6、只有已绑定小程序管理后台的企业ID下的微信客服才能正常访问。