小程序商家如何开通微信客服?

作者:亿网科技  来源:亿网科技  发布时间:2023-10-25

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微信客服是基于企业微信作为服务载体的客户服务功能,可用于微信生态内外的大部分场景。与我们早期的微信小程序客服功能相比,微信客服的用户服务覆盖范围更广。同时,由于服务统一并由企业微信承载,管理更加高效。那么,所有小程序商家都可以开通微信客服吗?官方有一些开放门槛,我们来看看。

小程序微信客服激活门槛

1、注册企业微信并完成企业信息认证;

2、注册开放平台账号并完成企业认证和开发者资质认证(用于绑定APP、小程序、公众号等);

3.如果是小程序或公众号,请在微信公众平台上开设相应的账号。

4、开通微信客服,上述认证企业必须是同一家企业;

5、仅支持非个人主体开通微信小程序;

6、只有已绑定小程序管理后台的企业ID下的微信客服才能正常访问。