门店小程序是以移动应用的形式向实体店或线下零售商提供的线上商务工具。以下是商店小程序的定义和一些特点：
定义：
门店小程序是一款用于连接线下实体门店和线上消费者的移动应用。它允许零售商和商店提供商创建自己的小程序，以便消费者可以通过手机或其他移动设备访问他们的商店并与之互动。店铺小程序通常提供一系列功能，包括浏览商品、在线购物、在线支付、预订、获取店铺信息和优惠券等。
特征：
线下线上一体化：门店小程序的主要特点是将线下实体店和线上购物整合在一个平台上。它允许消费者在实体店之外浏览和购买产品。
便捷的购物体验：商店小程序通常提供便捷的购物体验。用户无需前往实体店，即可随时随地浏览商品、查看库存、下单。
个性化推荐：店铺小程序可以根据用户行为和购买记录提供个性化的商品推荐，提升购物体验和销售效率。
在线支付：用户可以通过商店小程序进行在线支付，支持微信支付、支付宝、银联等多种支付方式。
预约与服务：部分商店小程序允许用户预约商店服务，如美发、按摩、餐厅座位等。
店铺信息及导航：提供店铺地址、营业时间、联系方式及导航功能，帮助用户找到实体店铺。
促销和优惠券：商店小程序通常会提供促销和优惠券来吸引消费者并增加销售额。
用户互动和评论：用户可以在商店小程序上发表评论、评分和反馈，分享购物体验。
数据分析和营销工具：门店小程序可以收集用户数据，帮助门店分析消费者行为，更好地制定营销策略。
定制与品牌建设：零售商可以根据自身品牌和需求定制店铺小程序，突出自身特色。
多平台支持：商店小程序通常支持多个移动平台，如iOS、Android等。
门店小程序的出现改变了传统的零售模式，为消费者提供了更多的便利和选择，同时也为零售商提供了更多的销售渠道和营销工具。这使得店铺小程序在零售行业越来越受欢迎。